What are MyFitGenes' payment options ?

We offer multiple payment options, including Buy Now Pay Later

SPayLater is Shopee Pay Later, a "Buy Now Pay Later" option provided by Shopee Pay Malaysia.

Do I need to purchase the item from Shopee in order to enjoy SPayLater with your store ?

No. MyFitGenes is a retailer that accepts SPayLater as a payment method. SPayLater is a "Buy-Now-Pay-Later" service that allows you to make purchases and gives you the flexibility to repay them over up to 12 months.

How do I purchase Genoplan DNA Test Kit with SPayLater ?

1. Select the item and quantity you want to purchase 2. After fill up your email and address, simply click "Pay Now" 3. Select "S Pay" (red icon) as your payment method. 4. A ShopeePay QR code is generated automatically. 5. Scan this QR code from your device where you installed your ShopeePay 6. ShopeePay app will guide you through to complete the purchase

I have Shopee app, but why I am not given SPayLater ?

You need to "Activate" SPayLater from your ShopeePay Account in your app.

How shall I activate my SPayLater ?

1. Open the Shopee app 2. Select Me tab 3. Select SPayLater 4. Activate Now 5. Enter your Personal Information and select Confirm 6. Follow the prompt and complete the verification process

How do I use FPX Bank Transfer to buy Genoplan DNA Test Kit ?

When you select FPX at checkout, you’ll be directed to a secure portal to choose your bank and complete the payment instantly.

What if my payment fails ?

If your payment fails, try the following : 1. Check if your card or bank supports Online Transactions 2. Ensure your account has sufficient funds 3. Contact your bank for authorization issues If problem persist after above are done, reach out to us at support@myfitgenes.com

Can I purchase Genoplan DNA Test with Debit Cards ?

Yes, we accept both debit and credit cards from Visa, MasterCard, and American Express.

Is it safe to enter my payment details on your MyFitGees payment portal?

Yes! We use HitPay’s encrypted payment processing system, ensuring your details are never stored or shared. Your transactions are fully protected.

SPay Later 和其他 HitPay 安全支付方式 - MyFitGenes

MyFitGenes 的付款方式有哪些？

在 MyFitGenes，我们相信每个人都值得过上美好的生活- 而且为此付费应该是简单且轻松的。

因此，我们提供多种付款方式，包括“先买后付” 。

使用SPayLater ，您今天就可以开始享受您的个性化健康服务，同时享受在2 至 12 个月内分期付款的便利。

可用的付款方式包括：-

借记卡/信用卡- Visa、Master 和 AMEX
FPX 网上银行 -来自马来西亚各大银行的安全、实时银行转账
电子钱包- Google Pay
MyFitGenes礼品卡
GrabPay
Shopee Pay / SPayLater - 分期付款

安全网上结账

我们利用HitPay ，我们的支付网关符合 PCI DSS 标准，并使用SSL/TLS 加密、多因素身份验证和欺诈检测工具来确保您的交易安全。

我们不会存储您的付款详细信息，以确保每笔交易的最大安全。

常问问题

什么是 SPayLater？

SPayLater 是 Shopee Pay Later，是由 Shopee Pay Malaysia 提供的“先买后付”选项。

我需要从 Shopee 购买商品才能在您的商店享受 SPayLater 吗？

不。MyFitGenes 是一家接受 SPayLater 作为付款方式的零售商。

SPayLater 是一项“先买后付”服务，可让您进行购物并灵活地在长达 12 个月的时间内还款。

如何使用 SPayLater 购买？

1. 选择您要购买的商品和数量

2. 填写您的电子邮件和地址后，点击“立即支付”

3. 选择“ S Pay ”（红色图标）作为您的付款方式。

4. 自动生成ShopeePay二维码。

5. 从您安装ShopeePay的设备扫描此二维码

6. ShopeePay应用程序将指导你完成购买

我有 Shopee 应用程序，但为什么我没有获得 SPayLater？

您需要在您的应用程序中从您的ShopeePay帐户“激活” SPayLater 。

我该如何激活我的 SPayLater？

1.打开Shopee应用程序

2. 选择“我”选项卡

3. 选择 SPayLater

4. 立即激活

5. 输入您的个人信息并选择确认

6. 按照提示完成验证过程

如何使用 FPX 银行转账？

当您在结账时选择 FPX时，您将被引导至一个安全门户，选择您的银行并立即完成付款。

如果我的付款失败怎么办？

如果您的付款失败，请尝试以下操作：

1. 检查你的卡或银行是否支持网上交易

2. 确保您的账户有足够的资金

3. 联系您的银行解决授权问题

如果完成上述操作后问题仍然存在，请联系我们

support@myfitgenes.com

我可以用借记卡支付吗？

是的，我们接受 Visa、MasterCard 和 American Express 的借记卡和信用卡。

在您的支付门户上输入我的支付详情是否安全？

是的！我们使用HitPay 的加密支付处理系统，确保您的详细信息不会被存储或共享。您的交易受到全面保护。

你们也提供 PayLater Grab 吗？

我们的“先买后付”服务即将推出。

目前我们已经有GrabPay

如果对付款有任何疑问，我该联系谁？

请随时通过support@myfitgenes.com联系我们