What are MyFitGenes' payment options ?

We offer multiple payment options, including Buy Now Pay Later

SPayLater is Shopee Pay Later, a "Buy Now Pay Later" option provided by Shopee Pay Malaysia.

Do I need to purchase the item from Shopee in order to enjoy SPayLater with your store ?

No. MyFitGenes is a retailer that accepts SPayLater as a payment method. SPayLater is a "Buy-Now-Pay-Later" service that allows you to make purchases and gives you the flexibility to repay them over up to 12 months.

How do I purchase Genoplan DNA Test Kit with SPayLater ?

1. Select the item and quantity you want to purchase 2. After fill up your email and address, simply click "Pay Now" 3. Select "S Pay" (red icon) as your payment method. 4. A ShopeePay QR code is generated automatically. 5. Scan this QR code from your device where you installed your ShopeePay 6. ShopeePay app will guide you through to complete the purchase

I have Shopee app, but why I am not given SPayLater ?

You need to "Activate" SPayLater from your ShopeePay Account in your app.

How shall I activate my SPayLater ?

1. Open the Shopee app 2. Select Me tab 3. Select SPayLater 4. Activate Now 5. Enter your Personal Information and select Confirm 6. Follow the prompt and complete the verification process

How do I use FPX Bank Transfer to buy Genoplan DNA Test Kit ?

When you select FPX at checkout, you’ll be directed to a secure portal to choose your bank and complete the payment instantly.

What if my payment fails ?

If your payment fails, try the following : 1. Check if your card or bank supports Online Transactions 2. Ensure your account has sufficient funds 3. Contact your bank for authorization issues If problem persist after above are done, reach out to us at support@myfitgenes.com

Can I purchase Genoplan DNA Test with Debit Cards ?

Yes, we accept both debit and credit cards from Visa, MasterCard, and American Express.

Is it safe to enter my payment details on your MyFitGees payment portal?

Yes! We use HitPay’s encrypted payment processing system, ensuring your details are never stored or shared. Your transactions are fully protected.

SPay Nanti & Kaedah Pembayaran Selamat HitPay Lain- MyFitGenes

Apakah Pilihan Pembayaran MyFitGenes?

Di MyFitGenes, kami percaya semua orang berhak untuk Live Life Well - dan membayarnya mestilah mudah dan bebas tekanan.

Oleh itu, kami menawarkan berbilang pilihan pembayaran, termasuk Beli Sekarang Bayar Kemudian .

Dengan SPayLater , anda boleh mula menerima Kesejahteraan Peribadi anda hari ini sambil menikmati kemudahan menyebarkan pembayaran anda dalam tempoh 2 hingga 12 bulan .

Kaedah Pembayaran Yang Tersedia Termasuk:-

Kad Debit / Kad Kredit - Visa, Master dan AMEX
Perbankan Dalam Talian FPX - Pindahan bank masa nyata yang selamat daripada bank-bank utama di Malaysia
E-dompet - Google Pay
Kad Hadiah MyFitGenes
GrabPay
Shopee Pay / SPayLater - Ansuran

Daftar Keluar Dalam Talian yang Selamat

Kami menggunakan HitPay , gerbang pembayaran kami yang mematuhi PCI DSS dan menggunakan penyulitan SSL/TLS , pengesahan berbilang faktor dan alat pengesanan penipuan untuk memastikan transaksi anda selamat.

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda , memastikan keselamatan maksimum untuk setiap transaksi.

Soalan Lazim

Apakah SPayLater?

SPayLater ialah Shopee Pay Later, pilihan "Beli Sekarang Bayar Kemudian" yang disediakan oleh Shopee Pay Malaysia.

Adakah saya perlu membeli item daripada Shopee untuk menikmati SPayLater dengan kedai anda?

Tidak. MyFitGenes ialah peruncit yang menerima SPayLater sebagai kaedah pembayaran.

SPayLater ialah perkhidmatan "Beli-Sekarang-Bayar-Kemudian" yang membolehkan anda membuat pembelian dan memberi anda fleksibiliti untuk membayarnya sehingga 12 bulan.

Bagaimanakah cara saya membeli dengan SPayLater ?

1. Pilih item dan kuantiti yang anda ingin beli

2. Selepas mengisi e-mel dan alamat anda, cuma klik "Bayar Sekarang"

3. Pilih " S Pay " (ikon merah) sebagai kaedah pembayaran anda.

4. Kod QR ShopeePay dijana secara automatik.

5. Imbas kod QR ini dari peranti anda tempat anda memasang ShopeePay anda

6. Aplikasi ShopeePay akan membimbing anda untuk menyelesaikan pembelian

Saya mempunyai aplikasi Shopee, tetapi mengapa saya tidak diberikan SPayLater ?

Anda perlu " Aktifkan " SPayLater daripada Akaun ShopeePay anda dalam apl anda.

Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan SPayLater saya?

1. Buka aplikasi Shopee

2. Pilih tab Saya

3. Pilih SPayLater

4. Aktifkan Sekarang

5. Masukkan Maklumat Peribadi anda dan pilih Sahkan

6. Ikuti gesaan dan lengkapkan proses pengesahan

Bagaimanakah cara saya menggunakan Pindahan Bank FPX?

Apabila anda memilih FPX semasa pembayaran , anda akan diarahkan ke portal selamat untuk memilih bank anda dan menyelesaikan pembayaran serta-merta.

Bagaimana jika pembayaran saya gagal?

Jika pembayaran anda gagal, cuba yang berikut:

1. Semak sama ada kad atau bank anda menyokong Transaksi Dalam Talian

2. Pastikan akaun anda mempunyai dana yang mencukupi

3. Hubungi bank anda untuk isu kebenaran

Jika masalah berterusan selepas di atas selesai, hubungi kami di

support@myfitgenes.com

Bolehkah saya membayar dengan Kad Debit?

Ya, kami menerima kedua-dua kad debit dan kredit daripada Visa, MasterCard dan American Express.

Adakah selamat untuk memasukkan butiran pembayaran saya pada portal pembayaran anda?

Ya! Kami menggunakan sistem pemprosesan pembayaran yang disulitkan HitPay , memastikan butiran anda tidak pernah disimpan atau dikongsi. Urus niaga anda dilindungi sepenuhnya.

Adakah anda juga menawarkan PayLater Grab?

Grab Beli-Sekarang-Bayar-Nanti akan AKAN DATANG.

Pada masa ini, kami sudah mempunyai GrabPay

Di manakah saya harus menghubungi untuk sebarang Soalan mengenai pembayaran?

Sila hubungi kami di support@myfitgenes.com